“采诗”脱毛膏用后一根毛都没掉 南昌叠山路专_主页
“采诗”脱毛膏用后一根毛都没掉 南昌叠山路专
更新时间:2021-07-20
 

  本报讯小真首席记者余桂华报道:南昌的曾女士使用脱毛膏后一根毛都脱不下来,她要求商场采诗脱毛膏专柜赔偿,但遭到拒绝。日前,在南昌市东湖区消协的调解下,对方作出了双倍赔偿的处理意见,共赔偿96元钱。

  4月28日,曾女士前往南昌市叠山路一家商场选购脱毛膏。在导购员的推荐下,她花48元购买了一款采诗脱毛膏。“当时,导购说他们的这款产品效果不错,销量也一直不错。”曾女士说,回到家后,她严格按照产品说明书上的方法和步骤,挤出脱毛膏在腿部试用,结果一根毛都脱不下来。曾女士不甘心,再次在大腿上试用该产品,依然毫无效果。曾女士无奈找到商场专柜方并提出赔偿要求,但遭到拒绝。

  东湖区消协负责人在了解情况后,告知了商场方。商场方对此很重视,邀请曾女士当场去看试用效果。商场负责处理此事的工作人员当场做了实验,证实该产品确实没有效果。几天后,商场方通知曾女士前去处理此事,最终,采诗脱毛膏专柜作出了双倍赔偿的处理意见。对此,曾女士表示满意。